Retrato de info.fosfeno@gmail.com

Politicas de venda da loja Fosfeno®

Mensagem de Boas Vindas: 
A fosfeno® é uma marca de candeeiros e abatjours handmade, feitos em papel e personalizáveis. Pode escolher o tamanho e as cores, bem como o tipo de fosfeno® que deseja: fringes, escamas, origami ou flores. Um fosfeno é uma peça única que vai tornar o seu espaço num espaço único, e a bom preço!
Política de Pagamento: 
O pagamento é feito à cobrança (caso receba o seu fosfeno pelos CTT); por transferência bancária até à data de entrega; ou em mão no ato de entrega (caso esta seja feita em mão). O cancelamento da encomenda poderá ser feito até 2 dias após a data oficial de encomenda. Não poderão ser feitas devoluções.
Política de Envio: 
O tempo de entrega do seu fosfeno pode variar entre 1 a 3 semanas, dependendo do tipo de produto que queira encomendar. A entrega do seu candeeiro poderá ser feita em mão (dependendo do local) ou CTT, sendo acrescentado o valor do envio ao preço da peça comprada.
Política de Reembolso: 
A fosfeno® não se responsabiliza por eventuais danos causados pela transportadora, no entanto, caso o fosfeno chegue danificado a sua casa, poderá entrar em contacto connosco para análise, podendo ser substituído por outro produto da mesma tipologia (os portes de envio ficarão a cargo do cliente)
Informação Adicional: 
Recomendamos que evite a exposição solar direta para prevenir descoloração dos materiais. Demasiada humidade podem também causar danos ao seu fosfeno. Potência recomendada: até 20W, lâmpadas económicas.