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Politicas de venda da loja Mustamp

Mensagem de Boas Vindas: 
A MUSTAMP é uma marca de design têxtil português. Os materiais e produção dos artigos são de excelente qualidade, produzidos por profissionais.
Política de Pagamento: 
Pode pagar por transferência bancária ou Paypal. NIB é: 007900005326252510130. Pode efetuar o pagamento em qualquer caixa MB ou no seu portal de homebanking, selecionando a operação transferências. O pagamento deve ser feito dentro de um período de 48 horas, e precisa de enviar o comprovativo de pagamento para [email protected] Se o pagamento não for recebido dentro desse prazo, a encomenda será cancelada.
Política de Envio: 
1 - Direitos Alfandegários, Encargos e Impostos O cliente deverá ter em conta as regras de importação, os impostos, as taxas e os direitos alfandegários cobrados pelo país de destino, que poderão ser cobrados no momento em que a expedição chega. Os despachos aduaneiros devem ser suportados pelo beneficiário. Esses mesmos despachos poderão alterar os prazos de entrega. 2 - Entrega de encomendas Os artigos comprados são enviados para a morada que o cliente indicar no momento da sua compra. O prazo de expedição pode variar entre 24 a 72 horas (validação do pagamento, preparação da encomenda, entrega da encomenda à transportadora, entrega da transportadora. Estes prazos são indicados em dias úteis. O horário de entrega é entre as 9h e as 17h. Os prazos de entrega são indicativos e poderão sofrer alterações caso haja impedimentos físicos ou estruturais (por exemplo: moradas incorrectas ou contratempos de força maior). Caso não receba a encomenda nos prazos indicados agradecemos que nos contacte para avaliar-mos a situação junto da transportadora. [email protected]
Política de Reembolso: 
Caso o artigo entregue tenha algum defeito de produção tem 24h para indicar por email [email protected] o respectivo problema. Aconselhamos que junte uma descrição do problema encontrado. Os artigos devolvidos devem ser enviados para a morada da MUSTAMP, Rua dos Terços, Nº175 Canelas, Vila Nova de Gaia, 4410-236 – Portugal. Recomenda-se o envio em carta registada ou com aviso de recepção para se evitar eventuais perdas ou danos.